اعتاد المسؤولون عن البنوك مواجهة غضب العملاء عند حدوث خطأ يسفر عن إعطائهم أقل من مستحقاتهم، وعندما يأخذ العميل أكثر مما يستحق عن طريق الخطأ إما أن يكون خلوقا ويعيد ما ليس من حقه، أو ينسحب في هدوء كأن شيئا لم يكن.
فاجأ شاب أميركي يدعى مايكل أوليكسيك، يبلغ من العمر 23 عاما، الجميع عندما قام بتوجيه اللكمات لماكينة صراف آلي محدثا تلفيات كبيرة بها، بحجة أنها صرفت له نقودا أكثر مما ينبغي له، حسبما ذكر موقع فلوريدا توداي الأميركي.
واتهمته شرطة مدينة كوكاو بولاية فلوريدا، بتخريب منشآت عامة، بعد أن تسبب في تلفيات لماكينة الصراف الآلي قدرت بـ5 آلاف دولار، إذ كشفت التحقيقات عن التقاط كاميرات المراقبة صورًا له أثناء ارتكابه الجريمة وتخريبه للماكينة.
وحاول الشاب التواصل مع البنك التابعة له ماكينة الصراف الألي المدمرة كي يعتذر لمدير البنك عما بدر منه موضحا أنه ما فعل ذلك إلا لغضبه من الماكينة التي صرفت له الكثير من الأموال التي لم يكن يعرف ماذا سيفعل بها.